Veuillez indiquer toute demande concernant vos préférences alimentaires, les voyages avec des animaux de compagnie, les réductions ou tout autre élément similaire lors de l'étape « Suppléments » du processus de réservation.

Après réception de la confirmation de réservation/facture — mais au plus tôt onze mois avant la fin prévue du circuit —, un acompte de 30 % par personne est exigé. Le solde restant est dû au plus tôt 20 jours avant le début du circuit. Veuillez noter qu’aucun rappel distinct ne sera envoyé pour le paiement final.

Pour les réservations effectuées dans les 20 jours précédant la date de début du circuit, le montant total du circuit est dû immédiatement. La confirmation de réservation/facture comprend les coordonnées bancaires nécessaires ainsi que les informations relatives au paiement par carte bancaire.

Veuillez noter qu'aucune confirmation de paiement automatique n'est envoyée.

Dès que vous envoyez votre demande de réservation, nos conseillers en voyages vérifient les disponibilités auprès de l'établissement et de nos autres partenaires pour la date de voyage que vous avez choisie. Dans un délai de sept jours ouvrés, vous recevrez une confirmation de réservation et une facture. À ce moment-là, votre séjour sera officiellement réservé.

Si, contre toute attente, la date ou la catégorie d'hôtel que vous avez choisie n'était pas disponible, nous vous proposerons une alternative.

Jusqu'à quatre semaines avant votre date d'arrivée, vous pouvez modifier votre voyage en toute flexibilité pour choisir une autre date ou une autre destination. Des frais de modification de 50 € par personne* s'appliquent.

*Cette condition s'applique à toutes les réservations de circuits « Original Tour ».

Nous voulons que vous soyez serein(e) quant à votre séjour. C’est pourquoi nous proposons des exemples d’hôtels sur la page détaillée de chaque circuit afin que vous puissiez vous faire une idée précise de ce qui vous attend. Pour certains circuits, vous pouvez même choisir la catégorie de chambre que vous préférez. Une fois votre réservation confirmée, nous contacterons les hôtels pour réserver vos chambres. Tous nos hébergements sont soigneusement sélectionnés afin de vous garantir une qualité et un confort irréprochables tout au long de vos vacances.

À la plupart des points de départ et d’arrivée de nos circuits, nous proposons des nuits supplémentaires ou des prolongations de séjour. Pour la quasi-totalité des circuits avec arrivées quotidiennes, il est également possible de prolonger le séjour dans les villes d’étape pendant le voyage, à condition toutefois de le réserver à l’avance lors de votre réservation initiale.

Veuillez indiquer vos demandes directement à l’étape « Étapes et transferts » du processus de réservation. Des nuits supplémentaires aux points de départ et d’arrivée sont généralement disponibles même à la dernière minute.

Le petit-déjeuner est inclus dans le prix de tous nos circuits. Pour certains circuits, vous avez également la possibilité d'opter pour la demi-pension moyennant un supplément. Veuillez indiquer vos préférences alimentaires, allergies ou intolérances à l'étape « Suppléments » du processus de réservation.

Le transfert de retour vers le point de départ est payant et doit être réservé à l'avance (si cette option est disponible pour votre circuit). Vous trouverez des informations détaillées spécifiques à votre circuit dans vos documents de voyage. Veuillez soumettre votre demande directement lors de l'étape « Étapes et transferts » du processus de réservation.

Si vous apportez votre propre vélo, un petit supplément vous sera facturé.

Veuillez saisir votre numéro de bon d'achat ou votre code de réduction dans le champ prévu à cet effet lors de l'étape « Informations de facturation et de paiement » du processus de réservation.

Votre dossier de voyage comprend l'application de guidage, des cartes détaillées, un carnet d'itinéraire personnalisé et tous les documents nécessaires sur place.

Vous recevrez à l'avance votre code de téléchargement, qui vous permettra d'accéder à notre application contenant toutes les informations complémentaires sur votre circuit au format numérique, ainsi que la liste de vos hôtels.

Après réception de la confirmation de réservation/facture — mais au plus tôt onze mois avant la fin prévue du circuit —, un acompte de 30 % par personne est exigé. Le solde restant est dû au plus tôt 20 jours avant le début du circuit. Veuillez noter qu’aucun rappel distinct ne sera envoyé pour le paiement final.

Pour les réservations effectuées dans les 20 jours précédant la date de début du circuit, le montant total du circuit est dû immédiatement. La confirmation de réservation/facture comprend les coordonnées bancaires nécessaires ainsi que les informations relatives au paiement par carte bancaire.

Veuillez noter qu’aucune confirmation de paiement automatique n’est envoyée.

Dès que vous envoyez votre demande de réservation, nos conseillers en voyages vérifient les disponibilités auprès de l'établissement et de nos autres partenaires pour la date de voyage que vous avez choisie. Dans un délai de sept jours ouvrés, vous recevrez une confirmation de réservation et une facture. À ce moment-là, votre séjour sera officiellement réservé.

Si, contre toute attente, la date ou la catégorie d'hôtel que vous avez choisie n'était pas disponible, nous vous proposerons une alternative.

Après réception de la confirmation de réservation/facture — mais au plus tôt onze mois avant la fin prévue du circuit —, un acompte de 30 % par personne est exigé. Le solde restant est dû au plus tôt 20 jours avant le début du circuit. Veuillez noter qu’aucun rappel distinct ne sera envoyé pour le paiement final.

Pour les réservations effectuées dans les 20 jours précédant la date de début du circuit, le montant total du circuit est dû immédiatement. La confirmation de réservation/facture comprend les coordonnées bancaires nécessaires ainsi que les informations relatives au paiement par carte bancaire.

Veuillez noter qu'aucune confirmation de paiement automatique n'est envoyée.

Veuillez saisir votre numéro de bon d'achat ou votre code de réduction dans le champ prévu à cet effet lors de l'étape « Informations de facturation et de paiement » du processus de réservation.

Dès que vous envoyez votre demande de réservation, nos conseillers en voyages vérifient les disponibilités auprès de l'établissement et de nos autres partenaires pour la date de voyage que vous avez choisie. Dans un délai de sept jours ouvrés, vous recevrez une confirmation de réservation et une facture. À ce moment-là, votre séjour sera officiellement réservé.

Si, contre toute attente, la date ou la catégorie d'hôtel que vous avez choisie n'était pas disponible, nous vous proposerons une alternative.

Jusqu'à quatre semaines avant votre date d'arrivée, vous pouvez modifier votre voyage en toute flexibilité pour choisir une autre date ou une autre destination. Des frais de modification de 50 € par personne* s'appliquent.

*Cette condition s'applique à toutes les réservations de circuits « Original Tour ».

Votre réservation constitue une demande ferme et devient définitive dès que nous aurons reçu la confirmation définitive de tous nos partenaires de services, après l'envoi de la facture.

Jusqu'à quatre semaines avant votre date d'arrivée, vous pouvez modifier votre voyage en toute flexibilité pour choisir une autre date ou une autre destination. Des frais de modification de 50 € par personne* s'appliquent.

*Cette condition s'applique à toutes les réservations de circuits « Original Tour ».

Veuillez saisir votre numéro de bon d'achat ou votre code de réduction dans le champ prévu à cet effet lors de l'étape « Informations de facturation et de paiement » du processus de réservation.

Dès que vous envoyez votre demande de réservation, nos conseillers en voyages vérifient les disponibilités auprès de l'établissement et de nos autres partenaires pour la date de voyage que vous avez choisie. Dans un délai de sept jours ouvrés, vous recevrez une confirmation de réservation et une facture. À ce moment-là, votre séjour sera officiellement réservé.

Si, contre toute attente, la date ou la catégorie d'hôtel que vous avez choisie n'était pas disponible, nous vous proposerons une alternative.